Hulp nodig?
Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9 tot 12 en
van 13u tot 17u.
- Bel ons op +32 11 49 68 99 Direct antwoord
- Stuur een e-mail Antwoord binnen 1 werkdag
Wat is het verschil tussen de collecties?
Er zijn 3 Collecties (Comfort, Premium & Prestige).
Het grootste verschil zit in het gebruik van de onderrozetten en de dikte van de rozetten.
Hieronder vindt je de grootste verschillen:
- Comfort: Stalen onderrozetten met een dikte van De diameter van de rozetten bedraagt Ø53mm. Tevens is het draaiknopje van het wc garnituur is iets kleiner als de andere collecties
- Premium: Kunststof onderrozetten met een dikte van De diameter van de rozetten is Ø52mm. Bijkomend in deze collectie zijn de rechthoekige rozetten van 50x33mm.
- Prestige: Kunststof onderrozetten met een dikte van De diameter bedraagt Ø52mm.
De prestige collectie heeft de meeste kleuren, bijkomend in deze collectie zijn ook de onzichtbare of verdoken rozetten. Deze rozetten lopen gelijk met de deurklinken wat zorgt voor een strak resultaat.
Kan ik ook als particulier aankopen?
Nee, We verkopen alleen B2B en werken met verdeelpunten.
Als je ons je regio doorgeeft bezorgen we je graag het dichtstbijzijnde verdeelpunt waar je de producten kan bekijken en aankopen.
Hoe vraag ik een zakelijk account aan?
Heel gemakkelijk. Door op de knop “Zakelijk account aanvragen” te klikken en je zakelijke gegevens in te vullen.
Na het goedkeuren van je account ontvang je een bericht en kan je inloggen met je gegevens.
Kom ik in aanmerking om verdeler te worden van Aprile?
We richten ons voornamelijk op deurbeslag gerelateerde bedrijven met een showroom waar de producten mooi gepresenteerd kunnen worden. Denk hierbij aan deurfabrikanten, deurenplaatsers, groothandels, ijzerwarenwinkels, bouwmarkten, schrijnwerkerijen en timmerbedrijven, …
Maar uiteraard ook architecten en projectbegeleiders zijn van harte welkom.
Interesse? We komen graag een keer langs. Zo kan je de kwaliteit en het aanbod van dichtbij zien.
Tevens is er ook de mogelijkheid om displays in je winkel te plaatsen of showroommodellen op je deuren te plaatsen.
Wat zijn de leveringskosten?
De leveringskosten bedragen 10€ (excl. btw). Alle bestellingen vanaf 300 € (excl. Btw) worden gratis verzonden.
Kan ik ook afhalen?
Jazeker, het is ook mogelijk om bestellingen af te halen. We zijn dagelijks open van 9 tot 17u.
Als je ons laat weten wanneer je langs komt zorgen we dat je bestelling klaar staat.
Wat voor coating wordt er gebruikt?
De meeste modellen worden geanodiseerd of voorzien van een PVD coating. Anodiseren is een behandelmethode waarbij een elektrochemisch proces gebruikt wordt om een oxide laag te vormen op het materiaal. De oxide laag is volledig geïntegreerd in het materiaal en vormt een sterke moleculaire verbinding.
Dankzij dit proces wordt de corrosieweerstand verhoogd en blijft het materiaal langer mooi. Door het anodiseren ontstaat een harde, slijtvaste laag en behouden de deurklinken langer hun kleur.
Een ander methode die we toepassen is PVD-coating. PVD staat voor ‘Physical Vapor Deposition’
Dit ingenieuze proces brengt middels verdamping een dunne, sterke toplaag aan op een product.
Kan ik Aprile deurbeslag ook voor buiten gebruiken?
Nee, ons assortiment is alleen geschikt voor binnen gebruikt.
Zit er op jullie producten garantie?
Jazeker, op al onze producten zit 2 jaar productgarantie.
Wat is de leveringstermijn?
Het grootste deel hebben we op voorraad. Deze artikelen zijn “Direct leverbaar”.
Alle andere artikelen worden normaal gezien steeds binnen 8 werkdagen geleverd.
Wat is de betalingstermijn?
Alle facturen dienen binnen 14 kalenderdagen betaald te worden.
Kan ik artikelen retourneren?
Nee, het is niet mogelijk om producten te retourneren. Als verdeelpunt hoef je geen voorraad te houden maar zijn jullie zelf verantwoordelijk voor jullie aankopen. Dit geldt ook voor testaankopen of proeforders.
In ben mijn wachtwoord vergeten?
Geen probleem. Je kan heel gemakkelijk een nieuw wachtwoord aanvragen door te klikken op “Wachtwoord vergeten”. Moest het niet lukken helpen we je graag.
Hoe kan ik jullie contacteren?
Je kan ons steeds telefonisch bereiken op volgend tel.nr. +32 11 49 68 99 van 9-12u en van 13-17u of via mail [email protected]. Uiteraard kan je voor vragen ook steeds terecht bij je vertegenwoordiger.